Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw bestelling bij Haarspullen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wanneer je op werkdagen voor 23:59 uur bestelt, wordt je pakketje dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je jouw haarproducten de volgende dag al in huis.
Zijn alle producten op de website origineel?
Ja, wij verkopen uitsluitend 100% originele producten van officiële leveranciers. Kwaliteit en authenticiteit staan bij Haarspullen voorop.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de verpakking ongeopend en onbeschadigd is. Meld je retour aan via ons retourportaal op de website.
Betaal ik verzendkosten?
Bij bestellingen boven de €35,- bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €3,95.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Kan ik advies krijgen over welke producten bij mijn haartype passen?
Zeker! Onze haarspecialisten staan klaar om je te helpen. Je kunt ons bereiken via de chat op de website of een e-mail sturen naar onze klantenservice voor persoonlijk advies.